Modes de paiement chez Kiki-Ena

Nous vous proposons tous les modes de paiement courants — sécurisés, rapides et transparents. Pas de frais cachés.

💳 Carte de crédit

Visa, Mastercard, American Express. Traitement sécurisé via Stripe (3-D-Secure).

⚡ Klarna / Virement instantané

Virement direct via Klarna Pay Now ou Klarna Pay Later (paiement en plusieurs fois).

🏦 Paiement d’avance / Virement bancaire

IBAN fourni après commande par e-mail. Expédition après réception du paiement.

💵 Paiement en espèces à la collection

Enlèvement à Fehmarn après prise de rendez-vous. Espèces ou carte bancaire.

🏛️ Achat à crédit — Qui est éligible ?

Nous proposons l’achat à crédit avec délai de paiement de 14 jours exclusivement aux établissements de droit public. Cette limitation stricte protège contre les défauts de paiement et respecte la réglementation allemande sur l’attribution des marchés publics.

✓ Sont éligibles :

Crèches municipales
Gestionnaire : ville, commune, district

Écoles publiques
Écoles primaires, collèges, lycées, écoles spécialisées

Autorités et services publics
Administration, ministères, services de la jeunesse

Universités publiques
Universités, universités de sciences appliquées, instituts de recherche

Hôpitaux publics
Gestionnaire : État fédéral, État régional, commune

Autres entités de droit public
Police, pompiers, bibliothèques publiques

✗ Non éligibles (paiement d’avance obligatoire) :

Crèches privées
Gestionnaire : SARL à but non lucratif, SARL, SA

Crèches gérées par des associations
Association enregistrée (e. V.)

Gestion religieuse
En règle générale, exceptions sur demande

Assistantes maternelles / assistants paternels
Accueil individuel indépendant d’enfants

Hôtels et cabinets privés
Même si offre familiale

Personnes privées et entreprises
Commerce de détail, revendeurs

Comment fonctionne la demande :

Lors de l’enregistrement de la crèche, sélectionnez le type de gestionnaire approprié.
Lors de la sélection d’un type de gestionnaire de droit public, l’achat à crédit est immédiatement activé provisoirement — vous pouvez commander directement.
Notre équipe vérifie dans les 48 heures le statut de droit public en fonction du domaine de messagerie, du gestionnaire ou d’un court appel téléphonique.
Après vérification finale, cela vous sera confirmé par e-mail — l’achat à crédit reste définitivement actif.

Paiement sécurisé

Tous les paiements sont traités par des fournisseurs certifiés (Stripe, Klarna). Nous ne stockons aucune donnée de carte de crédit sur nos serveurs. Le chiffrement SSL (HTTPS) sécurise chaque transaction.

Des questions sur le paiement ?

Écrivez-nous : hello@kiki-ena.fr · +49 160 97016864